为切实做好两项改革“后半篇”文章，进一步推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设，宜宾市高县来复镇创新组建“便民服务小骑手”，聚焦群众办事远、办事难问题，提供上门代办服务，全覆盖、零距离为民办事。
“便民小骑手”以村民小组为服务网格，由村组干部、青年志愿者、网格管理员、社会义工等构成服务方队，走村入户为民办事。摸排孤寡、残障老人和留守儿童等特殊群体，及时收集代办需求，开展上门办、帮代办、马上办、优先办。以“群众满不满意、高不高兴、答不答应”为唯一衡量标准，制定了“小骑手”星级认定制度，分为一星级到五星级，小骑手每季度的得星数由由村民投票决定。同时，建立小骑手成长和奖惩机制，年积分达到五星的“便民小骑手”可参加县级优秀“便民小骑手”评选，不断增添小骑手为民服务动力。
自组建“便民小骑手”以来，共制作发放《便民服务一册通》、便民服务连心卡4.4万份，受理为民服务事项6.2万件，延伸服务触角，拓展服务维度，让群众办事从“最多跑一次”到“一次也不用跑”，切实提升了基层群众幸福感、获得感、便捷感。