首页 > 综合新闻 > 行业动态 > 县区

泸州市龙马潭区坚持“四个一”提升政务服务水平

1.一章通办。成立行政审批局,使审批人员、审批职能、审批事项“三集中”,变多部门分散审批为一个部门集中审批,实现“一门进出、一章办结”。截至目前实现314项行政许可事项一章审批,共替代各部门印章62枚,有效打破部门壁垒。

2.一窗受理。创新研发“一窗受理”行政审批系统软件,推行“统一收件、内部流转、联合审批、限时办结、统一发证”的审批模式。申请人只需向综合接件窗口提交办件所需申请材料,通过流转岗推送内部数据和纸质文件,实现证、照集中办结。

3.一次办结。以方便企业和群众一次性办好“一件事”为标准,开展流程再造,删减申请资料129种,可容缺受理材料541种,减少审批流程395个,平均减少承诺时限5个工作日。推出免费印章刻制、办理结果免费快递送达服务,真正做到让办事群众和企业“最多跑一次”。

4.一键办理。大力推进“互联网+政务服务”建设,开通网上办事大厅、移动审批客户端,通过手机APP、微信公众号办理相关事项。在自助服务大厅、试点街道(社区)设置37台自助终端设备,高频事项如税务发票领取、不动产查询等均可实现自助一键办理。目前全区政务服务事项100%可实现“一网通办”,全程网办率达96%