绵阳科创园区创业园街道按照“去行政化、办公化，实行人性化、亲民化改造”的理念积极推进社区党群服务中心亲民化改造，截止2021年1月，已花费117余万元对7个社区党群服务中心集中进行亲民化改造，改造完成率达77.78%（剩余2个社区预计今年完成亲民化改造），每个社区平均设置工位近7个，均实现为民服务事项全覆盖，便于提供“一站式”服务，已累计服务31400余人次。目前，创业园街道社区党群服务中心亲民化改造使得群众幸福指数显著提升，实现群众在家门口就能把事情办好，畅通了服务群众“最后一米”。
一是整合办公资源。规范社区党群服务中心外观标识，打破传统隔离式服务柜台，消除物理隔断，实现服务群众接地气、为民办事零距离。社区室内布局以红色为主调，放置绿色植物，配置造型轻便的沙发、茶几替换原有行政化办公桌椅，营造干净、整洁、清新的整体环境。
二是强化社区功能。推动封闭式办公场所改造为透明开放式服务阵地，推行社区工作人员集中办公，压缩办公场地，扩大社区图书资源占地面积，把更多场地用于群众活动。购置多媒体教学一体机9台，将办理、代办、咨询等业务流程化、可视化、可操作化，实现智能化服务。
三是完善个性服务。加强个性化定制服务，针对老年人、残疾人等群体，社区工作人员采取主动服务方式，登门办理业务。拓展便民化专项服务，华奥社区作为全市首批老年人免费乘车卡办理点，“五一”节后将正式推出办理制（补办）卡、年审等相关业务；为解决学龄儿童放学无人看管的空档期，各社区以休闲阅读区为主开展免费托儿管理。
四是解决人才问题。为打造全能型、复合型社区干部队伍，街道通过招聘社区专职工作者“换血”、全员“大轮岗”实现“一岗多能”，优化社区干部资源配置，调动社区干部干事创业的积极性；同时，依托“街道大讲堂”不断提升社区干部为民服务专业化水平。