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泸州市江阳区优化营商环境提升服务效能

今年以来,江阳区不断创新服务方式、释放审批效能,着力优化营商环境,为全区经济社会高质量发展提供保证。

小时办结,深受企业赞誉。通过精简企业开办环节、审批流程再优化、办事时间再缩减、网上办理等一系列措施,建立《1小时办结清单》14 项,《3小时办结清单》9项,《6小时办结清单》10项。今年以来,已有990家企业享受到企业开办手续“小时办结”带来的便利,深受企业赞誉。

减证惠企,创建“0证明”城市。坚持“法无规定一律取消,法有规定无需提交”的原则,对58个单位的行政许可事项和公共服务事项中涉及的证明事项进行了全面清理,公布了《江阳区证明材料取消清单》,取消了408个行政审批和公共服务事项中设定的各类证明674个证明材料。预计每年减少的证明材料约21余万件次。

权限下放,力促企业发展。为打通服务企业群众的“最后一公里”,江阳区将就业社保、医疗保障、卫生健康、社会救助、民政民生等在内的64项审批服务事项和公共服务下放至镇街。同时,在报恩塔商圈、佳乐商圈试点打造“一站式”政务服务工作站,通过“线上帮办、跑腿代办、现场受理”等方式延伸政务服务事项325项,真正实现惠企便民,今年以来,累计为商圈企业和周边群众提供咨询和帮办服务事项达1万余次。

服务不断,打造帮办团队。将12345热线与8585000便民服务热线平台进行整合,建立“7×24小时”接听企业群众来电机制。同时,在区政府门户网站开设惠企便民专栏,在区行政服务大厅设置企业服务专窗,在镇街配备帮办代办服务人员,“组团”为全区企业提供各类政务帮办代办服务套餐,今年以来,提供各类帮办代办服务230余次。