一是变“多次跑路”为“仅跑一次”。将783个事项纳入“仅跑一次”，占进驻新区政务中心事项92.2%，其中审批不见面事项97项、当场办结事项70项。自运行以来，通过网上全程、网上预审+窗口核验、窗口办结、窗口受理+邮政快递等审批不见面方式，办理“仅跑一次”事项1787件，提供免费“证照快递”服务220件。
二是变“政府为中心”为“群众为中心”。以管委会名义下发《关于做好成都天府新区自贸试验区承接首批省级管理事项工作的通知》，积极与市审改办沟通协调首批30个省级管理事项的下放工作，协助相关部门做好事项的落实和衔接工作。同时，配合新区自贸办推进第二批109项省级管理事项的下放或委托相关工作，切实提升便民利企程度和水平。
三是变“地域办”为“就近办”。在新区近2年推行58个服务事项“全域通办”试点的基础上，公布“四办”清单（第一批），将“全域通办”事项提升至181项，含全域通办跨区（市）县办理事项40项、全域通办跨乡镇（街道）办理事项141项。截至2018年底，实现“全域通办”跨乡镇（街道）办理事项51099件，其中社保制卡48603件。