泸州市合江县政务服务中心自7月10日搬入新办公大楼后，坚持“依法、便民、廉洁、高效”服务宗旨，提出“立足新中心、树立新形象、创造新业绩、实现新跨越”的要求，积极服从县上工作大局，为企业和办事群众营造良好的政务服务环境，从四个维度优化政务服务工作，实现了“交办工作零推诿、服务事项零差错、服务对象零投诉、干部职工零腐败”的目标。
一是创建党建示范点，增强党员引领 “认同度”。中心党组在新办公大楼投入10多万元，按照合江县党建“151”示范工程达标要求，加强一流党建示范阵地建设，创建四星级基层党建示范点。打造党组会议室、党员电教室、历史陈列室（荣誉室）、党员（职工）书吧、文体活动室，增设学习园地、善行义举榜、回应群众诉求公开栏，添置了自助阅读系统。以“党建+窗口建设”、“党建+群团活动”、“党建+便民举措”等活动为载体，充分发挥了党支部核心作用和战斗堡垒作用，进一步增强干部凝聚力、向心力，推进党建工作整体上台阶上水平，通过了合江县四星级示范党建机关创建验收和市级文明单位复查验收，政务中心“党建+”经验在人民网发表。
二是加强激励+考核，提升群众职工“参与度”。投入60余万元建立智慧大厅智能办公系统，限制了上班时间互联网访问范围，并通过排号管理程序，推动窗口和群众有序办事。组织开展征集政务服务“好建议”活动，征求市县人大代表、县政协委员建议，及时整改或反馈；修订完善窗口及窗口工作人员管理制度，加强对中心职工和窗口人员的考勤考核，促进窗口积极创先争优；严格执行周通报、月考核、季考评和通报制度，强化窗口人员纪律和服务意识；严格请销假制度和外出公示告知，保证上班时间在岗在位，确保首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。积极鼓励职工开展“三亮三创三评”活动（党员亮标准、亮身份、亮承诺；窗口创优质服务、创红旗窗口、创服务标兵；党员自评、行风监评、群众测评），激发党员和职工参与中心事务的热情。12月3日，中心党组评选表彰了6个红旗窗口，20个政务服务标兵。
三是抓实“双化”试点，增加交易服务“透明度”。县公共资源交易领域作为全国100个政务服务“两化”试点县之一的公共资源交易领域，在试点中，率先引进ISO9001-2015质量认证体系，以企业管理理念管理整个公共资源交易过程，有效解决了公共资源交易过程中投诉质疑和腐败嫌疑，形成了一套公共资源交易领域标准化规范化的管理体系。得到了省、市“双化”建设试点验收组的高度肯定，经验文章在国务院网站和四川日报发表，具有可推广、可复制价值。11月29日，该经验在全省政务服务系统进行了交流发言。
四是深化“放管服”改革，改出群众办事“满意度”。搬入新中心后，进驻单位由原来29个增到34个，进驻项目由382项增到1056项，进驻人员由65增加到202名，日均办件量3000件左右，是原来的3倍。梳理汇总形成县镇村三级“最多跑一次”服务清单，县本级1056项，乡镇147项，村社区44项，总办理时限由3310个工作日减少至2189个工作日，提速33.87%，申请材料从1204项减少至956项，减少248项，实现“最多跑一次”比例均达到97%。同时，积极拓展服务方式，向办事群众提供“同城通办”、24小时自助、星期六延时半天等服务，进一步提高了群众满意度。