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眉山市实现医疗保障经办政务服务市内通办

近日,我市医疗保障政务服务“市内通办”事项清单由24项延伸至38项,率先实现医疗保障经办政务服务事项“市内通办”。进一步方便参保企业、参保群众“就地办”“就近办”。

通办标准统一化。按照“六统一”“四最”要求明确政务服务事项标准,印发全市统一的医疗保障政务服务事项清单,提供市内无差别受理、同标准办理服务;印发《关于全面优化提升医疗保障经办政务服务“市内通办”工作质效的通知》,用通办服务事项、规范服务流程制度化,促进医保服务质量的提升。

通办受理多样化。依托市县(区)两级医保经办服务窗口,推行“直接办理”“受理资料、参保地办理”“受理资料、机构属地办理”三种通办模式,办事群众可以自主选择医保经办地进行业务申请或材料提交,实现医疗保障服务跨区域、跨层级、无差别“就近办理”,提升医保服务便利化。

通办方式电子化。充分利用微信公众号、经办大厅、报刊等新闻媒体做好“市内通办”工作宣传,提升群众知晓率;大力推进“眉山智慧医保”公众号、四川医保APP等线上渠道应用,积极引导群众通过线上渠道进行网上申办。让群众足不出户,顺畅办结。

截止今年3月底,全市医保经办机构已办理参保登记、异地备案、门特认定备案等“市内通办”事项共计2166件,进一步提升了参保群众办事满意率。

眉山市政务服务管理局