为全面落实省委省政府关于优化营商环境的决策部署，以发展新质生产力为重要着力点推动攀枝花市高质量发展建设共同富裕试验区，攀枝花市出台17条措施打造“随叫随到、不叫不到，说到做到、服务周到”营商环境，让广大市场主体在攀专心创业、安心发展。
一是坚持“随叫随到”。畅通企业诉求反映渠道，强化企业诉求办理实效，统一公开、精准推送惠企政策，让企业享受“一对一”政策推介和咨询服务，开展惠企政策“免申即享”改革，让符合政策规定条件的企业“坐享”政策红利，保持涉企法规政策的连续性、稳定性和可及性，加强企业诉求统筹监管，及时高效回应企业诉求。
二是坚持“不叫不到”。深入推进“进一次门、查多项事”综合检查，强化智慧监管，运用远程监管、非现场监管等手段，减少涉企实地检查频次，全面推行行政柔性执法，实施包容审慎监管，提高涉企调研实效，推广运用说服教育、劝导示范、行政指导等非强制性手段，尽可能减少对企业正常生产经营活动的影响，保障企业正常生产经营。
三是坚持“说到做到”。加强政务诚信建设，出台政策要保持一致性和连续性，不同阶段、不同部门（单位）、上下级政府出台的同领域、 同主题政策，在内容、措施等方面具有承继性，在规定的时间持续执行，不得以政府换届、相关责任人调整等为由 出现取消、废止情况。做好拖欠账款清偿工作，提升政府公信力。
四是坚持“服务周到”。推行涉企帮办代办制度，统一公开帮办代办事项目录，严格落实企业服务专员制度，在政务服务网向社会及时公开并随时更新企业服务专员联系方式，企业提出需求后按照“首问责任制”的要求，第一时间主动对接沟通，了解核实情况，认真研究办理，结果及时回应反馈，强化监督执纪问责，加大督查考核力度，切实做好企业全生命周期服务。
（攀枝花市政务服务管理局）