今年以来，眉山市政务服务管理局围绕“高效办成一件事”，从优化办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化入手，大力推动网上办、自助办、就近办、暖心办等服务模式创新，助推政务服务“高效办成一件事”，最大程度惠企便民，受到当地群众高度好评。
一、深化“大政务”理念。实现“线下可办”到“一网通办”线上线下融合转变。推动政务服务数据共享，围绕个人、企业和工程建设项目服务全生命周期，将涉及新生儿出生、退休、企业准入、退出等13个国家重点全链条事项纳入政务服务一体化平台办理，推动业务跨部门、跨层级联动，实现市本级98%事项网上可办，89%事项全程网办、掌上办、5%事项一证一照办。
二、完善“大服务”格局。实现“集中办理”到“市县乡”全域通办转变。聚焦政务服务线上线下融合，推动服务供给向基层下沉，完善市、县、乡、村、园区“五级联动”服务体系，聚焦全省能源化工、装备制造、先进材料等6大优势产业开展园区增值化服务，推动企业、群众从“进一扇门、办一揽子事”为“企业群众不出门、办成所有事”，不断降低办事成本。
三、推进“大窗口”延伸。实现“政务大厅”到“小区商超”帮办代办转变。围绕群众急难愁盼和服务需求，前移服务阵地，开展政务服务进小区、进商超、进医院等服务活动，集中代办帮办涉及群众生产生活的社保、医保、居住证明、高龄津贴等高频便民服务事项，外延便民服务“生活圈”，提升群众办事满意度、便利度。
（眉山市政务服务管理局）