一、强化平台赋能。广元市公共法律服务中心实体平台整体入驻市政务服务中心，12345政务服务热线中心设置法律咨询坐席1名，政务大厅设置现场法律咨询窗口2个，推行“一窗办多事”，聚焦企业全生命周期、产业全链条，集成关联高频法律服务事项，为企业和群众提供“7×24”小时全天候法律咨询服务。上线运行“广元掌上公共法律服务平台”，开通民营企业法治体检绿色通道，提供信息查询、法律咨询、业务办理指引等“指尖上”公共法律服务，通过“多元化”线下服务平台和“一站式”线上服务平台，最大程度提升政务服务增值化效能。
二、聚力要素支撑。组建广元市民营企业专项法律服务团和农民工法律援助服务团，组织服务团成员开展“百名律师进百企”、重点项目“1+1”、“服务实体经济、律企携手同行”等专项法律服务行动，深入项目工地、民营企业、工业园区、新业态、民生项目等重点领域和行业，开展企业法治体检、劳动合同普查、举办法治讲座、提供法律咨询等服务，打造多元融合的涉企法治服务体系，拓展法治增值服务事项和范围。目前，服务企业300余家，举办法律讲座60余场次，出具法治体检报告145份。
三、优化服务体验。建立市、县(区)联动的“局企”恳谈机制，聚焦企业“急难愁盼”和涉法需求，面对面了解企业法律需求，梳理服务清单，提供法律建议，引导企业依法经营，维护自身合法权益。开展“进企送法、入企走访、法治体检”三大行动，引导 41家律师事务所、基层法律服务所与99 家商会建立联系合作机制，搭建了民营企业寻求法律服务的新平台。开展涉企矛盾纠纷排查化解，指导建立涉企矛盾纠纷化解平台11个，对事实清晰、案情简单的纠纷实行“简案快调”，调解成功率100%。
（广元市政务服务和公共资源交易中心）