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南充市持续深化高效办成一件事

近年来,南充市直面企业、群众反映集中的突出问题,围绕“高效办成一件事”深入推进政务服务优化和行政效能提升,持续增强企业、群众获得感,激发经济社会发展内生动力。

(一)构建全域工作格局。成立“一件事”工作专班,制发《南充市深入推进“一件事一次办”改革工作方案》,在市县乡三级设置“一件事”专窗100余个,落实专职工作人员130余名,全市一体推进、市县区协同的高效办成“一件事”工作格局初步形成。

(二)规范推动高效服务。构建“13+47+N”的“一件事”服务模式,60项国省“一件事”全部上线四川政务服务网“一件事”专栏运行,叠加“人才落户补贴”“老旧小区电梯安装”等18项“一件事”,扩大事项清单范围。公布《南充市“一件事一次办”目录清单》,分批次组织22个市直部门按照“一事一码一单一表一图一说明”总体架构编制标准化办事指南。目前,全市已办结“一件事”业务5000余件。

(三)打造便利办事场景。推出“一件事”主题服务场景120余个,将“新生儿出生一件事”窗口前移到全市36家助产医院,实现“新生儿预防接种证、出生医学证明、户口登记、医保参保登记”四证联办,惠及新生儿家庭800余户。各县(市、区)按照清单自行梳理、确定本区域进驻便民服务中心的事项,“扶残助困一件事”等27项“一件事”委托下放至乡镇便民服务中心,申报材料减少42%。

(南充市政务服务管理局)