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宜宾市创新启用“自助签到系统”提供交易服务新体验

       为不断巩固公共资源交易服务标准化规范化智能化建设成果,切实提升服务对象获得感与满意度,宜宾市公共资源交易中心开发建设自助签到系统用于交易各方主体身份查验与识别,确保了交易现场管理更规范,实现了服务效能大提升。
        一、科技赋能,服务升级。为进一步提升公共资源服务效能,优化交易受理环节的服务流程,宜宾市公共资源交易中心开发了自助签到系统,与技术公司通力合作进行系统研发,经过前期的多次试用及改进,该系统已于2024年1月1日起正式运行。进场交易的公共资源交易项目的业主代表、招标代理机构人员,行业主管部门监督人员在项目开标前,可使用数字证书登录宜宾市公共资源电子化交易平台自助签到系统,提前录入进场人员身份信息并使用电子签章在线开具电子介绍信,电子介绍信与身份信息进行自动绑定。开标当日进场人员只需持本人身份证到交易受理区使用AI进行人脸识别,即可完成自助签到和身份核验,无需再进行人工验证;评审专家到现场后扫二维码完成自助定位签到,方便快捷地通过身份识别后经专家专用通道进入专家等待室,保证了交易现场服务管理规范高效。
        二、信息共享、智能见证。自助签到系统与宜宾市公共资源电子化交易平台相对接,开标端自动读取已签到的项目人员信息,并将签到信息推送至开评标系统,实现信息共享,方便各科室工作人员核对人员信息。同时,自助签到系统与交易评审服务区门禁系统相对接,并将签到信息推送至门禁系统,门禁系统自动把人员的所有进出情况推送到交易见证系统,形成交易见证信息。所有进场交易项目自交易受理之日起,至评审结果或合同公示,全程记录交易关健时间节点,形成统一规范的交易见证书,做到进场人员的每个环节都“有迹可循”。
        三、低碳环保,便捷高效。在未使用自助签到系统前,进场人员需到交易受理区进行人工登记和身份核验,向工作人员出示单位开具的纸质介绍信和身份证原件及复印件,通过审核之后才能领取身份马甲进入交易组织区、交易评审区等相应区域,因此工作人员在确认人员身份时,需仔细翻阅各种纸质资料、认真核对身份证照片,效率较为低下。而自助签到系统实施以后,从信息录入、开具介绍信、人员签到等各个方面减少了大部分人工环节,开标当日进场人员不需再携带任何纸质资料,只需几秒钟就能通过智能终端完成自助签到和身份核验,大大缩短了进场时的签到排队等待时间,也极大地提高了身份验证效率。而自助签到系统通过电子签章、人脸识别技术等方式对相关信息进行严格审核,也有效避免了人工审核时出错的风险,让各方交易主体少跑腿、少材料、少等待,真正做到了低碳、环保、便捷、高效,切实提升了相关交易主体的获得感与满意度。(宜宾市公共资源交易中心)