广安市政务服务管理局持续深化“放管服”改革，大力推进“一窗通办、一网通办、一码通办、一次通办”的“四个通办”服务，打造政务服务新模式，逐步减少了办事流程，提升了政务服务效能。同时，不断优化“一件事一次办”综窗设置，梳理公布“一件事一次办”主题106个，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务。大力推进数据向网办、掌办、智能终端平台集成，截至目前，“一网通办”率达到100%；同时，按照优化营商环境工作要求，在减证、减时、提速上狠下功夫，全面清理审批事项前置条件，开展申请材料、审批流程减半行动，实现了100个事项“秒批秒办”、100个事项“一证一照办”、50个事项“零材料办”。
一、“一窗通办”把服务“统”起来。过去一事跑多窗，现在一窗办多事，按照“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批 、统一窗口出件”服务模式，统一运用四川省政务服务网平台受理办理业务，实行“马上办、网上办、就近办、一次办”办理制度，做到让窗口多办事，让群众少跑腿，真正实现政务服务事项“一窗受理，综合服务”。
二、“一网通办”让数据“跑”起来。“一网通办”以数字思维全面提升政务服务标准化、规范化、智慧化水平。打造“一网通办”2.0版，建立线上线下“办不成事”的反映、帮办、整改的工作闭环，目标是优化法人和个人“双100”高频依申请政务服务事项，实现企业群众首办成功率不低于90%，人工帮办解决率不低于90%。围绕群众办事需求，打通数据壁垒，拓展智慧功能，简化办事流程，以“数据多跑路”换来“群众少跑腿”。
三、“一码通办”使信息“通”起来。用一个二维码就可以扫码免证办。实现政务服务统一生码、统一核验、统一管控，连通线上线下服务，打通各类政务服务和便民惠企高频应用场景节点，支持办事群众使用手机一秒亮码、扫码亮证、一键授权、一码办事，为企业群众提供更加优质高效的办事体验，着力营造更加高效便捷的政务环境。
四、“一次通办”让堵点“疏”起来。做优“三减一优一降”，推进审批服务减环节、减材料、减时间、优流程、降成本，减少群众跑腿次数，让“一次办成”成为常态。围绕企业和群众需求，组织各部门梳理高频热点“一件事一次办”事项清单，建设线上专区，2023年底前推进一批高频事项实现“一件事一次办”，线上线下同步办理。（广安市政务服务管理局）