（1）统一平台“一网通办”。推行“清单制+责任制”、每月集中攻坚、“一网通办”约谈等机制，通过系统对接、数据整合、业务协同，实现线上线下无差别受理、同标准办理、同质量服务。截至11月底，政务服务事项全程网办率93.51%，承诺时限提速率86.48%，即办比例54.74%，行政许可事项“最多跑一次”比例100%。
（2）丰富渠道“掌上易办”。升级“天府通办”达州分站，建设供水、供气、公共交通、不动产等重点领域主题服务8个。截至11月底，平台接入便民应用服务131个，实名注册人数超过283万人，在线办理量达164万余次。
（3）数据共享“零材料办”。围绕建设数字政府，建设“零证明”政务服务应用场景，构建“一人一档、一企一档”用户专属空间。截至11月底，25个行业领域211项事项实现“零材料”办理，办理效率提升超过85%。（达州市政务服务管理局）