达州市以“城市大脑”建设为契机，着力构建“一人一档、一企一档”政务服务共享数据库，实施政务服务“三减”（减材料、减环节、减时间），通过“即来即办”“网上办”“掌上办”和“自助办”等多种方式，分批次推动高频政务服务事项实现“零材料办”，打造达州“零证明”城市名片。
以材料极简为目标，梳理“零材料办”事项清单。按照“能砍必砍”原则进一步精简申请材料，梳理印发《市本级“零材料办”事项目录（2023年版）》（211项），覆盖公安、人社、交通、司法、文旅、医保等多个公共服务领域，办事群众不需任何证件或仅需出示身份证、户口本、驾驶证等有效身份凭证，即可直接办理相关政务服务事项。
以数据共享为支撑，构建“零材料办”数据仓库。依托达州“城市大脑”建设，实现政务数据“一网通办、一窗汇聚”，推动办件数据本地汇聚留存。通过高质量、全方位数据治理，建设群众专属的“一人一档、一企一档”电子材料库，通过信息共享和数据互通，减免群众办事所需证明材料，实现更多“零材料办”，助力打造“零证明”城市名片。目前，共汇聚材料数据11294条。
以技术手段为保障，拓展“零材料办”办理途径。在线下窗口为主要办理途径上增加四川政务服务网达州分站、“天府通办”达州分站等线上服务渠道，同时政务大厅配置7台自助服务设备，集成个人参保证明打印、房产信息查询等16项“零材料办”事项，通过身份证、社保卡以及人脸验证等方式为企业群众提供一站式自助服务。目前，自助服务设备已产生办件159件，办理数据自动留存至达州“城市大脑”。（达州市政务服务管理局）