（1）综窗智能问答。建立涵盖65个常见业务问题“问题库”，将综合窗口由“线下”搬至“线上”，通过人工智能服务让群众办事“不出门”、“零等待”。截至目前，在线综窗系统共计接收咨询259条，累计办理服务事项、解决问题127件。
（2）场所智慧管理。在开评标区域设置身份证核验和人脸识别双因子身份验证，项目业主、监督人员、评标专家等相关交易主体仅需携带身份证即可完成身份验证和签到。“智慧场地系统”的启用，共计取消提供纸质资料7项，为各方交易主体进一步增添了便利，对相关人员进行精准定位和管控，促进评标专家独立公正评标。
（3）全程智能监管。依托“政府投资工程全流域监管平台”，对标前、标中、标后风险点进行全过程监控，智能化分析、预警，强化公共资源交易各种监管。今年以来通报招标代理机构不良行为4家次，规范处置交易异常情况59个。（德阳市公共资源交易中心）