（1）推进扩面升级。按照“统一入驻事项、统一工作标准、统一制度样本”的要求，新建改造全市24个乡镇、99个社区便民服务中心，打造标准化“一站式”办理便民服务中心，实现基层政务服务规范化建设全覆盖。目前， 全市 136个乡镇（街道）成立便民服务中心、2100个村（社区）建立便民服务站。
（2）打造特色点位。以“一镇一品牌、一村一特色”，打造亮点“三化”示范点位，创新推出“三办双代一回访”“全岗通”等服务机制，提供针对性关爱服务，通过示范引领带动整体服务质效提升。目前，创建市级及以上“示范便民服务中心”73个、“示范便民服务站”788个。
（3）做实“政务+”服务。采取“综合窗口+专业窗口”服务模式，实现“政务+金融”“政务+邮政”等业务集中办理，有效整合政务资源、优化办事流程，统筹民警、司法、社区等力量，提供公共法律、帮办代办等服务，让办事群众省时省力。目前，共梳理乡镇便民服务中心依申请服务事项152项、高频服务事项69项。
（宜宾市政务服务和非公经济发展局）