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广元市朝天区持续深化“放管服”改革跑出政务服务“加速度”

近年来,广元市朝天区聚焦拼经济搞建设,持续深化“放管服”改革,坚持数字赋能,创新推动流程再造,聚力建设“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务营商环境,实现惠企利民,跑出政务服务“加速度”。

一、聚力改革升级,持续推进“一网办”。严格落实“减材料、减环节、减时限”工作要求,加快推动一体化政务服务平台在区乡村三级全覆盖应用,常态化推进事项认领、发布、更新等工作,推广应用电子证照和电子印章,加强政务数据资源共享和“一件事一次办”,推行“二维码”电子办事指南,大幅减少了办事群众到窗口的次数,实现了从“能办”向“快办”“好办”转变。目前,全区实现1274个事项网上可办,1174个事项全程网办,1292个事项一次可办,事项认领发布率100%,网上可办率98.61%,全程网办率90.87%,一次办占比100%。     

  二、深入推进“跨省通办”“省内通办”。积极与广元市其他县区对接,拓展多地协作模式,与浙江省杭州市路桥区、陕西省宁强县、湖南省郴州市永兴县等地区签订“跨省通办”合作协议,积极打破地域壁垒,实现异地政务服务事项“无差别受理、同标准办理”。今年以来,累计办理跨省通办事项7件,省内通办事项22件。

三、强化服务延伸,积极推动“就近办”。优化12个乡镇便民服务中心和139个村(社区)便民服务站功能,持续开展镇村便民服务“三化”建设和“村能办”“家门办”建设,编制乡镇级便民服务设施专项规划,配备完善便民服务设施设备,梳理发布各乡镇入驻事项260项、“村能办”便民服务事项135项、“家门办”便民服务事项30项,夯实站点服务功能,实现群众办事“就近办”。目前,已全面完成“三化”试点乡镇建设和“村能办”“家门办”建设任务,成功创建4个省级示范便民服务中心、 5个市级示范便民服务中心、85个市级示范便民服务站。

四、优化办事流程,全力推进“集成办”。创新推出企业全生命周期“一站式”服务机制,设立企业全生命周期帮办代办服务中心,建立企业开办、生产建设、政策兑现、企业维权四类专区,将项目建设审批、经营行政许可等涉企事项全部纳入专区统一办理,推广应用数字审图、多测合一、联合验收等严格按照工程建设项目审批制度改革要求,建优工改联审中心,全面推进工改2.0系统上线运行,制定印发《朝天区工程建设项目审批制度改革“十大方案”》,严格执行一窗进出、并联审批制度,建立健全事前事中事后“全过程”监管体系。配备“一对一”服务专员,提供“一站式”帮办代办服务。今年以来,共办理23个项目,审批事项68件,提供帮办代办服务18次。