德阳深入落实省委、省政府加快推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，以提高政务服务水平、优化营商环境为目标，以便利群众和企业办事需求为出发点，全力推进技术融合、业务融合、数据融合，构建跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的业务协同体系，深化“一网通办”推进政务服务同城便利共享。
一是全面推进“跨城通办”，实现政务服务“同城无差”。在各级政务服务大厅设置“跨城通办”窗口，将“川渝”及“成德眉资”事项纳入专窗，按照“直接办理、受办分离、收受分离”三种模式实行综合常态化受理，在与重庆江北、渝北分别实现34个、38个事项“跨省通办”和139项“川渝通办”事项基础上，发布《德阳市政务服务“川渝通办”实施清单（2022年版）》新增61项“川渝通办”事项，通过全程网办、多地联办、异地代收代办等模式，共计200余项“川渝通办”事项落地实质运行。会同成眉资三市政务服务主管部门公布《第三批成德眉资政务服务“同城化无差别”受理事项清单》新增66项成德眉资无差别受理政务服务事项，共计166项事项在成德眉资无差别受理。
二是深化综窗服务改革，促进线上线下同城融合。按照“一窗受理、集成服务”理念，以“减材料、减环节、减等待、减跑动”为目标，开发德阳综窗业务协同支撑系统和政务服务业务中台，集成窗口配置、一件事、应用生成等功能模块；编制业务手册、培训教材和工作规范，签订“一窗受理”授权书，统一“综窗”办事流程。市本级首批纳入运行事项300个，合伙企业备案、执业药师注册等22个事项实现智能审批；“企业开办”“新生儿出生一件事”“公民身后一件事”等227个“一件事”（其中，国省“一件事”73项，本地创新“一件事”154项），实现政务服务部门无缝并联审批；平均减少提交资料8份、平均减少跑动4次，推动企业群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。
三是加快德阳分站点建设，推动数据资源对接互通。基于省一体化平台能力，采用统分结合建设模式，在四川政务服务网德阳分站点开设老年人服务、教育服务、文化旅游、惠企政策通、秒批秒办、助企纾困等特色专区。同时，在84个乡镇（街道）、1186个村（社区）全面布局与应用省一体化平台，申请资源64个，接口使用159个，访问总量达36.9万余次，推动自然资源局、司法局、人社局等13个市级政务服务部门系统以及自主开发的网办平台与省一体化平台全面对接互通。
四是开发系列特色场景，创新“一网通办”智慧应用。研发“德阳市零提交证明城市支撑平台”“德阳市惠企政策通平台”“秒批秒办平台”“不动产登记平台”等智慧政务应用，打造数据共享、统一认证的企业和个人专属空间。建成79个政务服务超市，部署自助终端机430余台，覆盖市区各大商圈、部分小区、医院、邮政和金融网点等点位，集成住房就业、社保医保、公积金各类政务服务及便民服务功能共计130余项，上线“天府通办”、本地事项、省外事项600余个，“德阳市民通”400余个便民服务事项“掌上通办”，企业群众办事实现“一网办、一站办、一次办”。