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广元市扎实推进镇村便民服务体系三化建设

今年来,广元市深入推进两项改革“后半篇”文章及新型城镇化工作,努力实现村(居)民办小事不出村(社区)、办大事不出镇切实让广大众得到个性化精准服务

一、因地制宜,落实便民服务设施专项规划编制。着眼推进“放管服”改革向基层延伸,从服务场地、功能、事项、信息化建设等方面,结合各地特点,放眼未来5到15年的规划目标,编制乡镇级片区便民服务设施专项规划。建立“1+8”联动机制,市本级和8个县区(广元经开区)成立9个专班,坚持月通报、季调度、半年汇总研究年底综合评价,全力推进编制工作,确保专项规划编制科学规范、有序推进。坚持试点引领示范,旺苍县作为省级试点县率先形成五个片区专项规划方案报省厅审查;昭化区第一批王家贡米特色农业片区规划报市级专班审查,第二批2个片区规划已编制;青川县、利州区进入专家评审阶段。

二、四级联动,打通延伸综合窗口建设末梢神经。按照省中心《关于规范政务服务无差别综合窗口建设及运行工作的通知》要求,印发《广元市政务服务“一窗受理”工作规程(试行)》《广元市市本级政务服务分领域“一窗受理”综合窗口工作规程(试行)》,全市共设置“全科无差别”综合窗口59个、“分领域”综合窗口171个,各乡镇平均设立2个综合窗口,实现市、县(区)、乡镇、村(社区)各级政务服务机构依申请政务服务事项100%纳入综合窗口受办。

三、标杆先行,全力全面推进“三化”试点建设。印发了《关于持续深入推进镇村便民服务标准化规范化便利化建设的工作方案》,督促各县(区)抓好2021年“三化”试点总结提升工作基础上,累计投入3500余万元,实现提前3年完成145个乡镇(街道)便民服务中心1730个村(社区)便民服务“三化”建设全覆盖目标任务。省级试点范围从利州区扩大到旺苍县、昭化区,在全市原有的10个省级示范便民服务中心基础上,新增申报省级示范便民服务中心27个。

四、凝心聚力,做实做细便民服务事项委托下沉。动态调整规范176项便民服务“一件事一次办”事项办事指南,推动便民服务事项同标准受理、办理。将社会保障、卫生计生等审批服务事项,惠民政策、农业生产等咨询服务事项均纳入乡镇(街道)便民服务中心办理,积极推进水、电、气、电 视、通讯等与群众生产生活密切相关的服务事项进驻乡镇(街道)便民服务中心。将人口集中、金融交易量大的金融站点改造为农综站,实现农村政务服务+金融体系相互叠加。四川农信(广元)与市、县区行政审批局等政府部门和企业签订合作协议38份,先后建成农综站236个,累计受理社保、便民缴费等业务29.15万笔,涉及金额1.1亿元

五、创新思路,打造“村能办”“家门办”服务品牌。印制了《全面推进“村能办”“家门办”便民服务体系建设工作方案》,建立“村能办”“家门办”便民服务平台统一发布我市第一批“村能办”“家门办”服务事项284项。截至目前,全市累计办理“村能办”事项10.33万件、“家门办”事项2.63万件。2021年11月,省委常委、组织部部长于立军来广调研,对我市“村能办”“家门办”工作给予充分肯定,要求在全省推广。