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眉山市“三化”合力推进政务服务提质增效

今年以来,眉山市市县区两级政务服务管理部门以企业群众办事需求为导向,立足推进政务服务标准化、规范化、便利化,全面提升政务服务标准水平和供给力。(1)推进政务服务标准化“再提升”。根据政务服务事项清单和本地实际,建立政务服务事项清单动态管理机制,对5394项行政权力和149项公共服务许可条件、办理程序、办理时限、申请材料等要素进行精细化梳理,实现同一事项受理条件、办理流程、申请材料等要素统一。印发75镇街、村社“示范便民服务中心(站)”评估标准。(2)推进政务服务规范化“再集成”。有效减少办理环节和申请材料,严格执行首问负责、一次性告知和限时办结等制度。依托一体化服务平台规范网上办事服务,提升网上办理深度,推动更多事项全程网办。针对不同群体同步提供线上线下无差别受理、同标准办理。推动61个事项“一件事一次办”、135个事项“一证一照办”改革落地。清理必须线下办理事项335项、特殊办理事项116项,在24个行业推动整合144个事项实现“一业一证”集成服务。(3)推进政务服务便利化“再升级”。推行告知承诺制和容缺受理服务模式,推出47个容缺受办事项,可容缺材料75种。为眉山市域铁路S5线等重大项目土地证、踏勘论证报告容缺办事所需要材料30余个。实现162个事项“跨省通办”、311个事项“川渝通办”,430个事项“成德眉资”都市圈通办,272个事项“市内通办”,190个事项“西南地区”通办,提升政务服务效率和服务满意。