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眉山市聚焦15条硬措施发力努力拼出政务服务“加速度”

为深入贯彻落实省委拼经济、搞建设及眉山市委讲政治拼执行、抓发展拼干劲、惠民生拼服务、保安全拼担当重大决策部署,眉山市政务服务管理局充分发挥政务服务统筹推动作用,协同市场监管、司法、数字经济及市级行政权力部门,立足2022年优化营商环境15个政务服务关键点位,同步发力,多点用力,努力拼出政务服务“加速度”。

一是全面深化“一事一次办”改革,在2021年基础上,全面推广“出生一件事、身后一件事”全生命周期综合改革。二是进一步整合审批要件、简并申报材料、优化办理流程、合并核查程序、压缩办理时间,深化政务服务信用审批,完善项目审批承诺改革,推动“一业一证”改革。三是推广和扩大政务服务事项审批过程中统一身份认证、电子印章、电子证照应用场景。四是持续深化城区街道、社区便民服务体系建设,推动市县市民服务中心与街道、社区服务机构三级联动,打造高质量“15分钟便民服务圈”。五是围绕川渝、成眉协同创新发展,协同成都、德阳、资阳市共同发布第三批成德眉资高频服务事项清单,持续推动川渝、西南五省跨区域通办事项落实落地。六是优化升级“惠企政策服务平台,提高惠企政策知晓度和企业获得感,让惠企政策更加精准地赋能企业成长。七是持续推进“一窗进出”改革,将更多的依申请类事项纳入“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”政务服务模式,探索推动部分缴费事项做到办理和缴费一次完成。探索推广高频公共服务事项“综合柜员制”经办模式,实行单人临柜全业务受理。八是持续抓好“办不成事”反映窗口管理制度、“一把手走流程”制度、重大投资项目会商制度、“特殊人群授权代办制度落实。九是针对老年人、残障人士设立“为老服务接待点”,提供“手语视频服务”。十是按照省一体化政务服务平台事项管理系统要求,对办事指南中各项要素进行规范,确保办事指南准确率达100%。十一是提高政务服务“好差评”企业群众参与度,提高主动评价率,建立政务服务“好差评”定期通报机制,强化差评整改,实现满意率99.99%以上、差评整改率100%。十二是发布“零跑腿”清单、“零材料”清单。十三是全面推行证明事项告知承诺制,根据国家部署安排,对证明事项告知承诺制范围进行适时调整。十四是全市“天府通办”企业法人用户注册率达70%以上。十五是推进成德眉资数据资源共享专区建设,促进交通运输、口岸物流、政务服务、卫生健康、生态环境、自然资源等领域数据共享,促进数字协同治理。