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南充市政务服务不打烊助力群众返岗企业复工

1)网办服务不降速。为务工人员返岗返工、企业复工复产开通绿色通道,为返岗返工人员开通健康证明等网上申请办理,为企业复工复产提供全程免费帮办代办服务,协调窗口各部门切实加强对网上申报件的受理、流转、办理,进一步畅通邮政EMS双向免费寄递功能,努力做到企业群众足不出户也能畅享服务。(2)热线咨询不断线。保持12345”政务服务热线24小时运行,对全省各地市州通行管制信息、健康证明办理、企业复工复产手续办理等进行在线答复,进一步延伸服务触角,确保办事企业及群众的咨询电话全接听、办事疑问全解答。(3)现场办理不断档。在做好身份登记、体温检测、大厅消毒等防控工作基础上,保持各窗口全勤上班,加强代办服务,公布市本级可实施帮办代办事项共计32项2月3日以来,现场办、预约办共计办理203件。其中,为西藏、云南等边境务工人员返岗,办理边境证88件