主动跟进“靠前服务”。落实专门人员第一时间掌握招商成功企业信息，及时跟进靠前服务。在市民之家前台安排6名咨询导办人员，主动为企业开展引导、指导和网上办事推介服务。
现场走访“上门服务”。对全市重大投资项目、重点企业现场走访实现全覆盖，开展党建“双服务”行动，深入了解企业需求，加强政策宣传解读，帮助协调政策红利兑现落实。
全程办理“代办服务”。在政务大厅设立投促服务专区，设置帮办代办综合窗口，为企业提供行政审批“一站式”服务。
倾听诉求“在线服务”。依托12345市民热线平台，设置企业服务专席，落实专门话务人员2名，全天候为企业提供咨询、投诉等专门服务，切实为企业发展排忧解难。
截止目前，共对接走访企业260余家，收集企业问题和需求300余项，协调解企业问题270余次，帮办代办审批事项50件，落实企业优惠政策兑现5项，兑现资金170万余元，受理企业投资服务类诉求21件，办结率、满意率均为100%。