为提升企业和群众办事“最多跑一次”实实在在获得感，德阳市政务服务中心依托钉钉智能办公系统，推行企业专属钉钉群服务，实现“钉钉扫一扫，办事不用跑”的服务目标，打造“最多跑一次”德阳名片。
一是聚焦企业办事体验，升华“最多跑一次”内涵。不再是从政府自身逻辑出发，而是以申请人办好“一件事”切身感受的角度，将申请人材料合格后的“最多跑一次”拓展为申请人准备材料到取得审批结果全流程的“最多跑一次”，重点帮助申请人一次不跑现场准备好合格的申报材料。聚焦企业和群众“少跑现场办成事”、“快速办成事”和“群中办成事”，通过平台公开监督、立时相应、群管家服务、定制审批服务等措施，营造最省心的企业办事体验，真正化解群众和企业“烦心事”，增强办事人实实在在的获得感。
二是搭建线上交互平台，克服部门数据壁垒和系统瓶颈。利用钉钉软件开放式、社会化、智能办公的特点，通过建立钉钉线上企业专属钉钉群的方式，以政务中心项目代办员作为企业专属群发起者，企业、政务中心、审批部门、公共服务部门、中介和技术服务性机构的相关经办人、负责人、领导均可扫码入群，搭建起以具体项目为中心的和审批相关的多方多级线上互动平台，一定程度上克服了部门数据壁垒和系统瓶颈对“最多跑一次”改革的制约。并以钉钉群为平台，重新构建了市县两级跨级联动协调体系，县级需要市级指导、协调的均通过建群操作。
三是重塑审批服务模式，构建多方多级的在线指导、协调体系。充分发挥我市市级部门使用钉钉全覆盖的优势，进一步整合政务服务资源，通过“一个企业（项目）建一个专属群”的方式，组织、协调、督促各部门在钉钉平台上为企业提供指导、预审、协调等服务，进一步强化事前事中事后的指导、协调、跟踪服务。通过统一建群、平台服务的方式，打破了以往各自为政、部门协调难、运转效率低的困局，切实促进“重审批、轻服务”向“重审批、强监管、优服务”转变，“部门服务”向“整体政府服务”转变。同时，通过建立群运行规范、设置群管家和监督员、落实考核指标，保障了平台的有效运行。