7月25日，省市场监管局官网“行政许可高频咨询问答”专栏正式上线。
市场监管部门行政许可业务面较宽，涉及市场主体登记、食品、重要工业产品、计量、检验检测、特种设备、广告等民生方面，与企业群众联系密切。长期以来，群众咨询量大，各种渠道的热线、信箱咨询件众多。近期，为提升行政许可咨询工作效率及窗口人员咨询答复质量，省市场监管局窗口组织对全省市场监管行政许可事项高频咨询问题进行收集梳理整理，按照许可事项类型，与局机关对应业务处室及技术专家会审会商，对问题解答统一口径。
省市场监管局官网新开设“行政许可高频咨询问答”专题栏目。第一期发布8个行政许可板块共计108条咨询问答，下一步将持续汇总办事企业群众在许可业务申请流程、申请资料、申请注意事项等方面咨询热点问题，适时动态更新咨询问答库。
市场监管行政许可高频咨询问答专栏的上线，方便办事企业群众自助查询，有利于缓解市场监管窗口咨询量大、答复效率低的问题，减轻窗口人员咨询工作压力、解决传统政务咨询形式粗放的问题，同时也有利于审批人员在对咨询数据的分析中聚焦民众关切点，为科学决策提供参考、为许可工作开展提供借鉴。