6月13日，水利厅二级巡视员刘金山到省政务服务大厅窗口调研值守，与群众面对面服务，全流程参与受理审批服务事项，现场调度优化营商环境工作情况。 在“厅（局）长进大厅”专席值守窗口，刘金山现场接待办事群众，受理“占用农业灌溉水源、水利工程及其附属设施，或者影响灌溉用水、供水水源的建设项目审批”事项，并与办事群众深入沟通了解办事需求和遇到困难问题。随后，刘金山又仔细查看了其他政务服务事项的办理流程、办事指南，详细了解了窗口事项入驻率、材料减免、提速增效等情况，并就“帮办”体验到的问题以及办事群众的意见建议与行政审批处主要负责人、窗口工作人员进行了深入交流。他指出，要按照“厅（局）长进大厅”常态化工作机制的要求，着力推动制度优化、流程再造和服务提升，切实将优化水利营商环境的各项工作落到实处，打造人民群众满意的水利政务服务窗口。