一是充分发挥领导干部示范带头作用。今年以来，已有6位厅领导到应急厅驻省政务服务中心窗口检查指导工作并在窗口前台值守，现场为办事企业和群众服务，零距离了解办事群众诉求，进一步畅通政府部门与群众联系沟通的桥梁。二是积极开展行政许可申报前辅导。通过上门服务和集中辅导等方式，面对面指导企业完成申请材料准备、补充完善和网上申报等工作，帮助企业及时办理相关许可手续，今年以来共计服务企业50余家。三是积极应对疫情防控常态化。省本级所有行政许可事项支持“全程网办”，企业和群众通过四川省政务服务网即可在线提交申请，只需“最多跑一次”领取证书，也可申请邮寄送达，从而有效减少办事人员往返，降低感染风险。