为推动开展百个省级园区示范政务服务中心创建行动，全面提高政务服务标准化规范化便利化水平，进一步优化营商环境，近日，省中心党委书记、主任吕芙蓉率省中心办公室、政管处负责同志到资阳市高新区、临空区调研园区政务服务集成授权改革工作，指导创建单位围绕园区企业和群众需求，提供行政审批服务、公共服务、要素保障服务、中介服务，实现办事不出园区。

资阳市委副书记、市长王善平，市委常委、副市长张宇星，市政府秘书长李杰，市政数局、高新区及临空区行政审批局有关负责同志参加调研。

吕芙蓉主任一行先后前往资阳高新技术产业园区、临空经济区详细察看政务服务事项入驻、帮办代办业务开展、办事窗口设置、运行机制保障等情况，了解园区政务服务中心审批服务事项中跨区域、跨层级的难点堵点，对做好跨区域、跨层级集成授权工作提出了明确的工作思路、措施和目标。

吕芙蓉主任指出，高新区政务服务窗口增设企业专区和项目专区的特色服务，推动中国人民银行进驻服务大厅，首创设置“口腔专窗”，这种贴近企业、靠前服务的经验做法值得全省学习和推广。临空经济区政务服务中心通过信息化赋能，运用人脸识别、AI技术、大数据分析等先进手段，提升窗口办事水平做了有益探索。

吕芙蓉主任强调，资阳市位于成渝地区双城经济圈重要交通枢纽地区，重要企业和重大项目不断入驻落地，抓好园区政务服务是进一步优化营商环境的重点。要坚持系统观念推动园区政务服务。围绕园区企业和群众需求，开展好园区政务服务集成授权改革，集成提供行政审批服务、公共服务、中介服务和要素保障服务，通过全链条、一站式、保姆式服务，推动产业链与服务链、审批链深度融合，做优做实“人”与“产业”发展的服务，促进园区集约化、规模化发展。要坚持有为政府和有效市场相结合。发挥政府部门主观能动性，变被动服务为主动服务，根据园区企业需求事项提前下放一批，利用完善的考核机制和会商协调机制加快事项下放，推动园区政务服务实质性运转，鼓励各级政府发挥好国有平台公司作用，用市场化手段为园区企业提供金融、招工、人才、培训及中介等服务，有效破解园区中小微企业招工难、融资难、融资贵、销售难等问题。要坚持问题导向精准施策。各地要根据各类园区特点和发展方向，聚焦需求侧，特别是企业、园区发展的痛点、堵点和难点，全面梳理企业发展全生命周期、园区重大投资项目建设全过程的需求清单，按照“一园一策”要求，对症下药、精准施策，推动高频事项下放，解决好园区政务服务“最后一公里”的问题，实现园区办事不出园的目标。